【ファルマスタッフ 札幌支店】【薬局紹介：「地域になくてはならない薬局をめざして」】

こんにちは。札幌支店です。

今週は、コンサルタントがチェック
札幌市内・オススメ薬局のご紹介です

札幌市豊平区美園に開局してから地域を見守り続けて十数年、
地域密着型の薬局

「美園メディカル薬局」

をご紹介いたします。

美園メディカル薬局は…　

 
東豊線地下鉄「美園駅」から徒歩3分程の好アクセス、
内科、耳鼻科、皮膚科、眼科クリニックが入るメディカルビルの1階にあります。
メディカルビルの処方せんの他、近隣のクリニックや医療センターなどの医療機関や在宅のお薬も扱い、
「患者様第一」をモットーに地域と密着したサービスに取り組んでいます。

 

社長は、「この美園に開局して10年が過ぎ、これからも地元美園の方に愛される薬局、
さらに地域医療機関と連携し、在宅、OTCと幅広く地域の皆さまと深く関わり、
≪この地域になくてはならない薬局となる≫」という展望をお持ちでいらっしゃいます。

また、社員とのコミュニケーションを大切にし、就業環境向上にも配慮され、
「有休100％消化」を目指しているとのことです。


今回は、管理薬剤師の佐藤様にお話をお伺いしました。
-----------------------------------------------------------------

■薬局の特徴を教えて下さい！

『地域密着』です。
かかりつけ薬局として利用していただいている患者様も多く、患者様との距離が近い分、
コミュニケーションを大切に丁寧な服薬指導を行うことができます。

顔馴染みの患者様が多いので、誰もがいつでも同じ対応ができるようにしていますが、
お休みなどで一人でもスタッフがかけていると、
「○○さんの顔がみえないけれど、辞めちゃったの？」と心配していただくこともあるんですよ。

■働いている方は、どのような方が多いですか？

 スタッフは、薬剤師は現在、正社員3名、パート2名、事務さんが3名働いています。
正社員もパートも主婦の方が多く、皆さん家事とのバランスを大切に勤務していますよ。
年齢層は、30〜40代中心ですが、全体では20〜50代と幅広く、
病院勤務・薬局勤務を含め10年以上経験のあるベテラン薬剤師が多いです。

■薬局の自慢は何でしょうか？

　　　　　　　　　　　　　 
  　　　
全社員の取り組む姿勢です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
「患者様を第一に思うこころ、姿勢、おもてなし」の接遇態度は特に気持ちをこめて取り組んでいますね。   
薬局オリジナルの「お薬通信」を1ヵ月に1回のペースで発行しており、
毎月楽しみにしてくださる患者様が多く、ご好評をいただいています。
　　
■働きやすさのポイントは？

まずは通勤が非常に便利です！地下鉄沿線、美園駅から徒歩3分と駅近で、
社員用の駐車スペースがありますので、マイカー通勤もできます。
そして、1店舗経営なので、転勤がないこと！

チームワークが良いところが一番のポイントですね。
日頃からコミュニケーションが良くとれているので、お互いをよく理解していると思います。
お休みも取りやすいですよ、持ちつ持たれつの関係で協力しあっています。
残業がほとんどないので、家事と両立させたいと頑張っている主婦の方にも働きやすいですよ。

■研修制度はどのようなものがございますか？

勉強会を月3回行っています。
メーカーによる新薬説明や、薬局運営に必要な業務知識や接遇サービス向上に関した内容です。
勉強会は、全員参加ですが、患者様の来店が少なくなるお昼の時間帯に行っています。

薬局閉店後だと、負担も重く感じがちですが、就業時間内に行うことで積極的に参加できて嬉しいですね。

■最後に、どんな薬剤師さんを募集していますか？

調剤経験やスキルは問いません。
それ以上に、取り組む姿勢を重視します。
「患者様の気持ちになって、思いやりを持って取り組んでくれる方」大歓迎です。

-----------------------------------------------------------------

取り扱う内容も複数科で勉強になりますし、
地域密着型なので、地域医療への期待度や貢献度が高く、
かかりつけ薬剤師としてやりがいを持って取り組めますね。

いかがでしたでしょうか？
「美園メディカル薬局」についてもっと詳しく知りたい！
現在の求人状況等、気になる方はどうぞお気軽にお問い合わせください。

ファルスタッフ札幌支店
フリーダイヤル0120-40-8931